Betfoxx Casino Arvostelu

Ensivaikutelma Betfoxxista

Hyvin mieleen jäävässä nimessään Betfoxx on yhdistänyt näppärästi rahapelit ja ketut. Tuossa nimessä on potentiaalia varsin näyttävälle ja eloisalle pelipaikalle, mutta valitettavasti sellaista ei ole tarjolla. Koko paketti pyörii vain tummalla taustalla, eikä kettuihinkaan törmää missään muualla kuin kasinon logossa.

Visuaalinen ilme jättää isosti toivomisen varaa, mutta ihan katastrofi ulkokuori ei sentään ole. Käyttöliittymä on nimittäin todella looginen ja pelaajaystävällinen, minkä lisäksi bannerit, asettelut ja kuvitukset ovat selkeitä. Näiden asioiden ansiosta navigointi paikasta toiseen on suht helppoa, mutta ei kuitenkaan täysin mutkatonta, koska suomenkielinen käännös on jäänyt kesken.

Parannettavaa siis riittää tietyissä osa-alueissa, mutta sisältö vaikuttaa onneksi lupaavalta.

Betfoxx tervetulobonus tarjous

Betfoxx-sivusto tarjoaa pelaamisen aloittamiseen kenties yhden markkinoiden suurimmista tervetuliaisbonuksista. Luvassa on jopa 600 % talletusbonus 30000 € saakka ja 60 ilmaiskierrosta ilman kierrätystä eri kolikkopeleihin.

Tämä massiivinen paketti on jaettu kolmeen osaan:

1. Talletus: 200 % bonus 10 000 € asti + 20 ilmaispyöräytystä (Thunder Mega Sevens)
2. Talletus: 200 % bonus 10 000 € asti + 20 ilmaispyöräytystä (Mega Greatest Catch Bonus Buy)
3. Talletus: 200 % bonus 10 000 € asti + 20 ilmaispyöräytystä (Hot Triple Sevens)

Jos haluat hyödyntää tämän tervetuloedun, tulee sinun napauttaa se aktiiviseksi talletuksesi yhteydessä. Pakollista tämä ei ole, eli voit myös asioida pelkästään omilla varoillasi.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

Rekisteröityminen Betfoxx-sivustolle on suht helppo ja mutkaton prosessi, vaikka kyseessä ei olekaan pankkitunnuksilla toimiva kasino ilman rekisteröintiä. Tältä rekisteröitymisprosessi näyttää:

Talletuksen tekeminen ei ole täysin pakollinen osa rekisteröitymistä, eli voit kehittää itsellesi tilin myös täysin talletusvapaasti.

Kierrätysvaatimukset

Tällaiset ovat Betfoxxin tarjoaman tervetulobonuksen ehdot ja säännöt:

• Minimitalletus: 20 €
• Kierrätysvaatimus: 40 X
• Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus: 0X
• Kierrätysprosentti: Kolikkopelit 100 %, muut pelit 0 %
• Voittokatto: 10 x talletuksen määrä*
• Maksimipanos: 5 €
• Kierrätysaika: 7 päivää

Tässä lyhyt esimerkki bonuksen kierrättämisestä:

Kuvitellaan, että lunastat itsellesi 95 euroa bonusrahaa. Et saa nosta kyseisiä rahoja heti ulos, vaan sinun tulee ensiksi kierrättää (= panostaa) sallituissa kolikkopeleissä yhteensä 3 800 (40 x 95 €) euroa 7 päivän sisällä maksimissaan 5 euron panosta käyttäen.

*Kasino ei esittänyt tätä tietoa selkeästi tervetulotarjouksen yhteydessä, vaan tieto piti kaivaa yleisten bonusehtojen pienten pränttien seasta. Ei erityisen rehtiä toimintaa.

Muut bonus tarjoukset

Yllä esitelty tervetuliaistarjous ei suinkaan ole ainoa, jonka Betfoxx tarjoaa. Sivuilta löytyy myös vedonlyönnin tervetuloetu (100 % bonus 250 €) asti sekä kryptovaluutoille suunnattu ensitalletusbonus (300 % bonusrahaa 1 BTC asti + 20 ilmaispyöräytystä).

Uusien asiakkaiden bonuksia riittää siis vaikka muille jakaa, mutta harmillisesti aktiivisille pelaajille etuja ei löydy ihan hirveästi. Tätä arvostelua tehdessä läsnä oli ainoastaan kutsu kaveri -bonus sekä kuukausittainen arvonta, jossa oli jaossa yllin kyllin bitcoineja.

Tarjonta ei siis ollut kummoinen, mutta asia voi onneksi muuttua tulevaisuudessa.

Onko Betfoxxilla kanta-asiakasohjelmaa?

Betfoxx ei puhu missään päin sivujaan uskollisimmille asiakkaille suunnatusta kanta-asiakasohjelmasta. Asiakaspalvelun kautta Kasinohaille kävi kuitenkin ilmi, että kyseiseltä pelipaikalta löytyy todellisuudessa VIP-ohjelma.

Kyseiseen uskollisuusohjelmaan on mahdollista päästä sisään ainoastaan kutsun kautta. Itse kutsun saaminen edellyttää asiakaspalvelijan mukaan sitä, että olet tehnyt paljon talletuksia.

Vastineeksi kaikista näistä talletuksista saat esimerkiksi nämä edut:

• Henkilökohtainen VIP-manageri
• Cashback eli käteispalautus
• Eksklusiiviset bonustarjoukset

Minkälainen Betfoxxin pelien valikoima on?

Betfoxxilla on tarjolla suht laaja ja monipuolinen pelipaketti, joka sisältää yli 4 000 nimikkeen edestä vaihtoehtoja. Kyseiset pelit ovat peräisin seuraavista kategorioista:

• Kolikkopelit
• Crash-pelit
• Bingo
• Videopokeri
• Keno
• Crash-pelit
• Raaputusarvat
• Pöytäpelit
• Live-pelit

Näiden pelien lisäksi Betfoxx tarjoaa kattavan vedonlyöntiosion, jonka parissa betsaaminen onnistuu sekä pre-match -tyylisesti että livenä useiden vetotyyppien saattelemana. Mukana on yhteensä tuhansia kohteita, joka ovat peräisin virtuaaliurheilusta, e-urheilusta sekä ihan perinteisestä urheilusta.

Mitä pelien tuottajia Betfoxxilta löytyy?

Tämän nettikasinon tarjoama pelipaketti on noin 30 pelivalmistajan käsialaa. Määrä ei ole häävi, sillä osalla netissä toimivista pelipaikoista on tarjolla jopa yli 130 pelien tuottajan luomuksia.

Määrä ei onneksi ole pelivalmistajien kohdalla kaikki kaikessa, vaan isompi merkitys on laadulla. Kasinohai voi iloksesi todeta, että laatu on kunnossa, sillä mukana ovat esimerkiksi Pragmatic Play, Red Tiger, Play'n GO, Yggdrasil, Hacksaw Gaming sekä NetEnt.

Kolikkopelien valikoima

Suurin osa tarjolla olevista peleistä on vähemmän yllättäen kolikkopelejä. Tarjontaan sisältyy esimerkiksi ostobonuksia, Megaways-pelejä, Gigablox-pelejä sekä voittokertoimilla varustettuja yksilöitä.

Tunnetuista sloteista ovat läsnä esimerkiksi Chaos Crew, Wanted Dead or a Wild, Gates of Olympus, Starburst, Big Bass Bonanza Megaways, Wild West Gold Megaways, Aloha! Cluster Pays ja Book of Time. Pystyt kokeilemaan näitä ja muita mukana olevia kolikkopelejä leikkirahan turvin pelikuvakkeen 'Demo' -painikkeen kautta.

Jackpot pelien valikoima

Jackpot-pelejä on tarjolla Betfoxxin sivuilla alle kymmenen kappaletta. Määrä ei ole häävi, kuten ei ole myöskään laatu, sillä tuosta pienestä joukosta puuttuvat kaikki progressiiviset jackpotit, mukaan lukien Mega Moolah, Divine Fortune ja erilaiset Dream Drop -pelit.

Pöytäpelien valikoima

Perinteisiä pöytäpelejä tämä casino tarjoaa alle 15. Tarjonnan määrään ei voi olla tyytyväinen, eikä myöskään monipuolisuuteen, koska läsnä on ainoastaan ruletin ja blackjackin muunnelmia.

Tässä pari esimerkkiä niistä: Blackjack Lucky Sevens, Blackjack Side Bets, Single Deck Blackjack, Gold Roulette, American Roulette 3D ja Penalty Roulette.

Live casino valikoima

Ensisilmäykseltä voi vaikuttaa, ettei tämä kasino tarjoa juurikaan live-pelejä. Todellisuus on kuitenkin täysin toisenlainen, sillä Betfoxxin sivuilta pääset ikään kuin Vivo Gamingin, Ezugin, Lucky Streakin, Pragmatic Play Liven ja Evolution Gamingin omiin portaaleihin, jotka kätkevät sisäänsä sadoittain pelattavaa.

Tässä muutama nosto live-kasinon tarjonnasta, joka sisältää esimerkiksi blackjackia, baccaratia, rulettia, game show -pelejä, noppapelejä ja pokeria: Grand Casino Roulette, Super Sic Bo, Prosperity Tree Baccarat, Infinite Free Bet Blackjack, 2 Hand Casino Hold'em, Sweet Bonanza Candyland, Lightning Storm ja Monopoly Live.

Maksutavat Betfoxxilla

Maksutapoja on tarjolla Betfoxxilla hieman yli kymmenen kappaletta. Määrässä on hieman parantamisen varaa, kuten on myös laadussa, sillä iso osa tarjolla olevista vaihtoehdoista on pelkkiä kryptovaluuttoja. Joukosta puuttuvat monet tutut ja turvalliset vaihtoehdot, kuten Trustly, Paysafecard, Siru Mobile, Apple Pay ja RAPID Transfer.

Alta näet kaikki mukana olevat maksuvaihtoehdot.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Betfoxx mahdollistaa rahapelaamisen ja vedonlyönnin monilla eri budjeteilla. Minimitalletus on perinteinen 10 euroa, kun taas talletuskatto on huimat 1 000 000 euroa. Saat kaikki talletuksesi tältä väliltä perille ilman kuluja, ja kunhan et ole tekemässä satojen tuhansien eurojen kokoista rahansiirtoa, saat rahasi perille lyhyellä aikataululla.

Talletusten osalta asiat on siis hoidettu hyvin, mutta valitettavasti kotiutuksissa ainoa positiivinen asia on kuluttomuus. Harmaita hiuksia aiheuttavat siis sekä nostorajat että nopeus.

Mikä niissä sitten konkreettisesti mättää? Lähdetään liikkeelle vauhdista. Nostojen tekeminen onnistuu vain kryptovaluutoilla, jotka yleensä mahdollistavat nopeat kotiutukset. Betfoxxin tapauksessa kotiutuksissa kestää kuitenkin 24–72 tuntia, eli voit joutua odottelemaan voittojasi useamman päivän ajan.

Odotteluun asti pääseminen on kuitenkin epätodennäköistä ainakin satunnaisille pelaajille, koska minimi- ja maksimirajaksi on asetettu kiinteä 500 euroa. Hohhoijjaa...

KYC-prosessi & dokumentit

Tämän nettikasinon käyttöehtojen mukaan sillä on missä tahansa vaiheessa oikeus pyytää sinua suorittamaan KYC-prosessi (Know Your Customer) henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Tarvitset siihen seuraavia dokumentteja:

• Henkilöllisyys: Passi tai henkilökortti + selfie
• Kotiosoite: Tiliote tai kotitalouslasku (esim. sähkölasku)
• Maksutapa: Riippuu maksutavastasi (esim. kuvakaappaus kryptolompakosta)

Näiden asiakirjojen lisäksi voit joutua varmentamaan pelirahojesi alkuperäiseen lähteen niitä vastaavalla dokumentilla (esim. kopio kesämökin myynnin kauppakirjasta).

Huom! Jos et vahvista henkilöllisyyttäsi 30 päivän sisällä, Betfoxx jäädyttää tilisi.

Asiakaspalvelu Betfoxxilla

Koska Betfoxxin sivuilta ei löydy minkäänlaista UKK-osiota, on ainoa vaihtoehtosi pulmien ja kysymysten ratkaisemiseen yhteydenotto kyseisen sivuston asiakaspalvelijoihin. Saat heidät kiinni 24/7 seuraavia kanavia pitkin:

• Live-chat
• Sähköposti (support@betfoxx.com)

Paperilla asiakaspalvelu on hoidettu hyvin, mutta siihen liittyy yksi pieni ongelmakohta. Tämä ongelma on se, etteivät asiakaspalvelijat puhu lainkaan suomea tai englantia, vaan espanjaa. Sinun ei onneksi tarvitse puhua heidän kanssaan espanjan kieltä, eikä heidän toisaalta heidän tarvitse kirjoittaa sinulle englantia, koska live-chat hoitaa käännökset automaattisesti kumpaankin suuntaan.

Käännökset ovat toki kiva asia, mutta niissä on pieni epäselvyyksien aiheuttamisen riski. Siksi olisi parempi, että tukihenkilöt puhuisivat ja ymmärtäisivät itse englannin kieltä.

Mobiiliyhteensopivuus

Olipa sinulla sitten käytössä tabletti tai älypuhelin, pääset asioimaan Betfoxxin pariin selaimen kautta sovelluksen puuttumisesta johtuen. Tämä ei varsinaisesti haittaa, koska mobiilikasinoon on selkeästi nähty aikaa ja vaivaa.

Panostus näkyy esimerkiksi siinä, että sisältö on aina uskollisuusohjelmaa, pelejä, bonuksia ja maksutapoja myöten sama kuin tietokoneella. Koko tämä paketti pyörii sulavasti pysty- ja vaakasuunnassa lyhyiden latausaikojen saattelemana selkeässä ympäristössä, johon on luotu erittäin mobiiliystävällinen käyttöliittymä.

Kunhan sinulta siis vain löytyy vahva nettiyhteys, on asiointikokemuksesi ihan samalla tasolla niin isommalla kuin pienemmälläkin ruudulla.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Vastuullinen pelaaminen on jäänyt Betfoxxilla hieman vähemmälle huomiolle, mikä ei tietenkään ole hyvä uutinen.

Panostuksen vähäisyys näkyy konkreettisesti esimerkiksi siten, ettei kasinon sivuilta löydy pelaamisen itsearviointitestiä, vinkkejä peliongelman tunnistamiseen tai konkreettisia ohjeita vastuulliseen pelityyliin. Myöskään pelaamisen hallintaan suunnatut työkalut, kuten talletus- ja tappiorajat, loistavat pitkälti poissaolollaan.

Kyseinen casino on lisännyt sivuilleen ainoastaan muutamien peliriippuvuuksissa apua tarjoavien järjestöjen yhteystiedot sekä mahdollisuuden pistää pelitili tarvittaessa jäähylle.

Ei näin Betfoxx, ei näin.

Lisenssit ja turvallisuus

Betfoxx-sivuston omistaja ja operaattori on nimeltään Coco Loco Holdings N.V. Kyseessä on Curaçaolla päämajaansa pitävä yhtiö, jonka portfoliosta löytyy myös esimerkiksi BetCoco.

Muutaman kasinon pyörittäminen on merkki siitä, että kyseinen yhtiö on suht luotettava toimija. Tämä tekee totta kai Betfoxxista turvallisemman pelipaikan, ihan kuten tekevät myös TLS-salaus, tunnettujen pelivalmistajien läsnäolo, ympärivuorokautinen tuki sekä Curaçaon peliviranomaisten myöntämä toimilupa.

Kyseinen lisenssi tuo mukanaan aimo annoksen tiukkaa valvontaa sekä varmistuksen siitä, että arvostelussa oleva online casino toimii rahapelimarkkinoilla laillisesti tarkkojen säädösten puitteissa.

Yhteenveto

Kryptovaluuttoja tukeva Coco Loco Holdings N.V:n Betfoxx on sisältönsä puolesta viihdyttävä nettikasino. Tarjolla on tuhansia laatupelejä, monipuoliset betsausmahdollisuudet, VIP-ohjelma sekä ihan järkyttävän kokoinen tervetuliaispaketti, joka sisältää kierrätysvapaita bonuksia.

Osa pelaajista voi ajatella, että viihde on kaikki kaikessa. Näin asia ei kuitenkaan ole, vaan myös muilla osa-alueilla on todella iso merkitys asiointikokemusta ajatellen. Ja ikävä kyllä niissä Betfoxx on epäonnistunut Kasinohain mielestä pahemman kerran. Tarjolla ei ole kunnollista asiakaspalvelua, vastuullisuus sakkaa, lokalisointi on keskeneräinen ja kotiutusehdot ovat suoraan sanottuna kammottavat.

Valitse siis itsellesi Kasinohain listoilta suosiolla toinen pelipaikka ja jätä tämä kasinosivusto väliin.

Usein kysytyt kysymykset Betfoxxista

Kuka on Betfoxxin omistaja?

Tämän nettikasinon omistaja ja pyörittäjä on yritys nimeltä Coco Loco Holdings N.V.

Minkä pelilisenssin alaisuudessa Betfoxx toimii?

Betfoxx operoi rahapelimarkkinoilla laillisesti Curaçaon peliviranomaisten myöntämän toimiluvan turvin.

Kuinka nopeasti Betfoxx käsittelee kotiutukset?

Kyseinen nettikasino käsittelee nostopyynnöt 24–72 tunnin sisällä.

Millaisen tervetulotarjouksen Betfoxx tarjoaa?

Betfoxx tarjoaa uusille asiakkailleen peräti 600 % bonusrahaa 30 000 € asti sekä 60 ilmaiskierrosta ilman kierrätysvaatimusta.

Onko Betfoxx luotettava?

Vaikka voitoista lähtee siivu verottajalle, on Betfoxx siitä huolimatta suht luotettava kasinosivusto.