GrandWin Casino Arvostelu

Ensivaikutelma GrandWinistä

Nimensä puolesta GrandWin herättää mielikuvan varsin rikkaasta pelipaikasta, joka vilisee jättipotteja ja kolikoita. Todellisuus on kuitenkin täysin toisenlainen, sillä nimi ei korreloi yhtään teeman kanssa. Millainen tuo teema sitten on?

Ei minkäänlainen. Sivuilta ei löydy mitään varsinaista punaista lankaa tai edes maskottia, vaan tarjolla on hyvin geneerinen ja nettikasinomainen ulkoasu, jota on hieman koristeltu oranssilla ja sinisellä.

Ulkoasu jää siis pahasti piippuun, eikä tilanteeseen tuo yhtään helpotusta se, että sivujen suomenkielinen käännös loistaa poissaolollaan. Myöskään käyttöliittymä ei ansaitse erityisiä kehuja, koska asiat, kuten käyttöehdot ja vastuullisuutta käsittelevä osio, avautuvat kokonaan uusiin ikkunoihin.

GrandWin ei siis anna itsestään erityisen vakuuttavaa ensivaikutelmaa.

GrandWin tervetulobonus tarjous

GrandWin tarjoaa uusille asiakkailleen varsin kookkaan tervetuliaistarjouksen, jonka kautta saat aimo annoksen lisämahdollisuuksia jättiläismäisten voittopottien nappaamiseen. Yhteensä neljälle ensimmäiselle talletuksellesi on luvassa on peräti 350 % talletusbonus 1200 € saakka, eli bonusrahaa on jaossa vaikka muille jakaa.

Tervetuliaistarjous jakautuu talletuksillesi seuraavalla tavalla:

1. Talletus: 125 % bonus 300 € asti (bonuskoodi GRAND125) + 50 ilmaiskierrosta
2. Talletus: 75 % bonus 300 € asti (bonuskoodi GRAND75) + 25 ilmaiskierrosta
3. Talletus: 50 % bonus 300 € asti (bonuskoodi GRAND50) + 25 ilmaiskierrosta
4. Talletus: 100 % bonus 300 € asti (bonuskoodi GRAND100) + 50 ilmaiskierrosta

Jos haluat jättää tämän bonuksen lunastamatta ja keskittyä pelaamaan omilla varoillasi, voit jättää bonuskoodit syöttämättä talletuksia tehdessäsi.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

GrandWin ei ole moderni kasino ilman rekisteröintiä, vaan pelaamisen aloittaminen sen parissa edellyttää ihan perinteisen rekisteröintiprosessin suorittamista. Tällainen tuo prosessi on käytännössä:

Sinun ei ole absoluuttisen pakko tehdä talletusta osana pelitilin luomista, eli voit halutessasi jättää sen myöhemmälle ajankohdalle.

Kierrätysvaatimukset

Tässä GrandWinin tervetuliaistarjoukseen liittyvät ehdot:

• Minimitalletus: 20 €
• Kierrätysvaatimus: 40 X (talletus + bonus)
• Kierrätysprosentti: Raaputusarvat ja kolikkopelit 100 %; ruletti (ei live) 10 %; muut pelit 0 %
• Voittokatto: 10 x bonuksen määrä
• Panosraja: 12 € / 5 % bonuksen määrästä (kumpi on alhaisempi)
• Voimassaoloaika: 21 päivää

Tässä konkreettinen esimerkki siitä, miten kierrätysvaatimus toimii tämän bonuksen kohdalla:

Päätät tehdä 70 euron ensitalletuksen, joka tuo sinulle 87,50 euron edestä bonusrahaa. Jotta voit kotiuttaa kaikki nämä varat, tulee sinun ensiksi kierrättää kolikkopeleissä ja/tai raaputusarvoissa panoskattoa kunnioittaen 6 300 euroa.

Esimerkin laskukaava: 40 x (70 € + 87,50 €) = 6 300 €

Muut bonus tarjoukset

Kasinohain tekemän vierailun aikana GrandWinin sivuilta paljastui tervetuliaisbonus myös vedonlyöjille (100 % bonus 100 € asti). Pelkkää tervetulobonusten juhlaa tarjonta ei kuitenkaan ollut, vaan mukaan mahtui myös kuukausittaisia ilmaisvetoja, viikoittaisia reload bonuksia ja jokaiselle viikonlopulle suunnattua cashbackia.

Bonus tarjousten lisäksi sivuilla oli meneillään muutamia pelivalmistajien turnauksia ja palkintopudotuskampanjoita, joista pystyit voittamaan jopa tuhansia euroja.

Vaikka bonustarjonta voikin ajan saatossa muuttua, on tämä melko selkeä indikaattori sen suhteen, että GrandWin Casino hemmottelee aktiivisia asiakkaitaan eduilla ja tarjouksilla myös jatkossa.

Vinkki! Hyväksy markkinointiviestinnän lähettäminen, niin saat itsellesi sähköpostitse ja/tai tekstiviestitse vielä lisää kasino- ja vedonlyöntibonuksia. Voit muokata tätä asetusta kätevästi profiilistasi.

Onko GrandWinillä kanta-asiakasohjelmaa?

GrandWin Casino -sivustolla ei mainosteta mitään erityistä uskollisuusohjelmaa, joka olisi kaikille avoin. Ihan täysin ilman etuja VIP-tason uskolliset asiakkaat eivät kuitenkaan jää, koska käyttöehdoissa sanotaan seuraavaa:

"8.18. GrandWin could offer VIP service to certain loyal customers for a certain period of time. VIP membership could be gained only upon an official specific invitation."

Jos siis olet riittävän pitkäaikainen ja aktiivinen asiakas, voit saada kasinolta kutsun liittyä mukaan eksklusiiviseen VIP-ohjelmaan. Eduista GrandWin ei kerro sen tarkemmin avoimesti, mutta yleensä luvassa on personoituja bonustarjouksia, nopeampia kotiutuksia, korkeampia nostorajoja ja kokonaisvaltaisesti henkilökohtaisempaa palvelua.

Minkälainen GrandWinin pelien valikoima on?

GrandWin ei kerro sivuillaan peliensä tarkkaa lukumäärää, mutta tarjontaa selatessa huomaa melko nopeasti, että tämän kasinon kohdalla puhutaan tuhansista kasino- ja rahapeleistä. Viihdettä riittää siis yllin kyllin yhteen jos toiseenkin pelikertaan.

Tässä ne kategoriat, joista pelien valikoima muodostuu konkreettisesti:

• Crash-pelit
• Bingo
• Kolikkopelit
• Keno
• Live-pelit
• Virtuaaliurheilu
• Videopokeri
• Pöytäpelit
• Smash-pelit
• Raaputusarvat

Tämän kaiken päälle sivuille mahtuu vielä pre-match ja live-vedonlyöntiä e-urheilun (mm. Dota 2 ja League of Legends) sekä yli 35 perinteisen urheilulajin (mm. jalkapallo, tennis ja golf) parissa.

Mitä pelien tuottajia GrandWiniltä löytyy?

Peliaula sisältää suodattimen, josta löytyvät kaikki ne pelien tuottajat, jotka ovat vastuussa yllä mainitusta pelitarjonnasta. Yhteensä näitä pelivalmistajia löytyy tuon suodattimen takaa reilut 75 kappaletta, eli niitä on mukana GrandWinillä hieman enemmän kuin nettikasinoilla yleensä.

Määrä ei kuitenkaan ole kaikki kaikessa, vaan myös laadulla on iso merkitys. Se todellakin on kunnossa, koska tuossa joukossa on mukana liuta isoja pelistudioita, kuten Relax Gaming, Nolimit City, Play'n GO, Red Tiger, Games Global (ent. Microgaming) sekä Pragmatic Play.

Kolikkopelien valikoima

Varsinaisesta pelivalikosta löytyy omat osionsa tavallisille videosloteille, Megaways-peleille, kirja-aiheisille peleille sekä ostobonuksille, mutta niiden lisäksi mukana on esimerkiksi grid-slotteja, clustereita, xWays-pelejä sekä klassisia hedelmäpelejä.

Esimerkiksi nämä hitit ovat osa tätä tarjontaa: Mustang Gold, Valley of the Gods, Book of Dead, Big Bass Splash, Razor Shark, Extra Chilli Megaways, Money Train 3, Reactoonz ja Jammin' Jars 2. Jos haluat, voit kokeilla vaikkapa jotain näistä kolikkopeleistä ilmaiseksi napauttamalla pelikuvakkeen 'Play demo' -painiketta.

Jackpot pelien valikoima

Tyypillisesti kaikkein isoimmat rahapelivoitot ovat jaossa progressiivisissa jättipottipeleissä, kuten WOWPOT-pelit ja Mega Moolah, joten sopisi olettaa, että GrandWin on ottanut niitä mukaan valikoimiinsa yllin kyllin. Näin asia ei kuitenkaan ole, vaan tarjolla on ainoastaan joitain kymmeniä päivittäisiä jackpot-voittoja maksavia yksilöitä.

Jackpot-pelien valikoima tuottaa siis todella ison pettymyksen, kun ottaa huomioon juurikin sen, minkä nimen kyseinen pelipaikka on itselleen valinnut.

Tiesitkö? WOWPOT-pelien Mega Jackpot teki yhdestä nettipelaajasta 38,4 miljoonaa euroa rikkaamman 20.12.2023.

Pöytäpelien valikoima

Usean pelikehittäjän luomuksella varustettu pöytäpelien valikoima kätkee sisäänsä yli 145 vaihtoehtoa, eli valinnanvaraa riittää oikein mukavasti. Valtaosaksi nämä pelit ovat blackjackin ja ruletin eri variaatioita, mutta tarjolla on myös pokeria, baccaratia, sic boa ja crapsia.

Tässä muutamia nostoja pöytäpelien kattauksesta: 300 Carat European Roulette, Roulette x5, 3D Baccarat, No Commission Baccarat, Caribbean Hold'em, Blackjack 3 Hand sekä Atlantic City Blackjack.

Live casino valikoima

GrandWinin live casino pitää sisällään muun muassa Asia Gamingin, Ezugin, TVBetin sekä Pragmatic Play Liven ja Evolution Gamingin luomuksia, ja yhteensä näitä live-pelejä löytyy yli 160 kappaletta.

Suurin osa näistä peleistä on erilaisia pöytäpelejä, kuten baccarat, pokeri, blackjack, craps, sic bo ja ruletti, mutta mukana on myös monien arvostamia Game Show -pelejä. Niistä ovat läsnä esimerkiksi Crazy Time, Monopoly Big Baller, Extra Chilli Epic Spins, Snakes & Ladders Live ja Boom City.

Maksutavat GrandWinillä

GrandWinillä pelkät mahdolliset voitot eivät ole isoja, vaan myös maksutapojen valikoima on varsin kookas. Tarjolla on yhteensä noin parikymmentä rahansiirtomenetelmää, joista iso osa on suomalaisille tutuksi tulleita vaihtoehtoja.

Tässä kenties ne parhaimmat maksutavat, jotka löytyvät GrandWinin valikoimista:

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

Voit pelata GrandWinillä niin isomman kuin pienemmänkin pelikassan turvin, sillä sen minimitalletus on 10 euroa ja talletuskatto 10 000 euroa. Valitsitpa minkä tahansa summan tältä väliltä, saat sen perille nopealla aikataululla ilman kuluja.

Talletusten suhteen pullat ovat siis hyvin uunissa, mutta kotiutusten saralla tällä kasinolla on paljon parannettavaa. Minimirajassa ei ole valittamista (20 euroa), mutta nostokatossa on, sillä se on vain 5 000 euroa viikossa. Tuo summa voi kuulostaa joidenkin korvaan isolta, mutta monet muut nettikasinot käyttävät sitä päivittäisenä kotiutusrajanaan.

Nostokaton lisäksi toinen ongelmia aiheuttava tekijä on kotiutuskulu. Olet oikeutettu tekemään yhden (1) ilmaisen kotiutuksen per 30 päivää, ja kaikki loput sisältävät 8 %:n käsittelykulun.

Kotiutusten nopeudesta kasino ei kertonut sivuillaan sen tarkemmin, eikä siihen osattu antaa vastausta asiakaspalvelustakaan.

KYC-prosessi & dokumentit

Mikäli GrandWin havaitsee tililläsi epätavallista toimintaa tai olet tekemässä ensimmäistä kotiutustasi, tulee sinun käydä läpi KYC-prosessi ja vahvistaa henkilöllisyytesi. Tämä tapahtuu seuraavien dokumenttien avulla:

• Kotiosoite: Tiliote tai kotitalouslasku (max. 6kk vanha)
• Henkilöllisyys: Passi, ajokortti tai henkilökortti
• Maksutapa: Riippuu maksutavastasi (esim. kuvakaappaus nettilompakosta tai tiliote)

Näiden lisäksi kasino voi pyytää sinulta muitakin dokumentteja, kuten todistetta pelivarojesi alkuperästä.

Asiakaspalvelu GrandWinillä

GrandWinin sivuilta löytyvä FAQ-osio on melko suppea ja pelaamisen kannalta ehkä ei-niin relevantti, joten mitä todennäköisimmin joudut olemaan yhteydessä oikeisiin asiakaspalvelijoihin mahdollisen ongelmatilanteen sattuessa.

Tavoitat nuo asiakaspalvelijat 24/7 seuraavilla tavoilla:

• Live-chat
• Sähköposti (support@grandwin.com)

Kasinohai itse päätti kokeilla asiakaspalvelun toimivuutta chatin kautta, ja lopputulos oli varsin positiivinen, sillä Vlad-niminen asiakaspalvelija saapui paikalle 15 sekunnissa. Tarjolla on siis varsin nopeaa apua!

Mobiiliyhteensopivuus

GrandWiniltä ei löydy mobiiliasiakkaille erillistä sovellusta, vaan pelaaminen tapahtuu pienemmälläkin ruudulla selaimen kautta. Tämä ei kuitenkaan ole ongelma, koska sivut on optimoitu niin, että asiointikokemus on miellyttävä myös älypuhelimella ja/tai tabletilla.

Teema ja värimaailma vetävät työpöytäversiolta tuttua rataa, eikä bonuksissa, latausajoissa tai peleissäkään ole hirveästi eroavaisuuksia. Ainoa pieni ero on käyttöliittymässä, johon on tehty muutamia pieniä viilauksia mobiilipelaamisen helpottamiseksi, eli eroavaisuudet eivät tässä tapauksessa ole suinkaan huono asia.

Kokonaisuudessaan GrandWinin mobiilikasino on onnistuneesti toteutettu, joten voit asioida sen parissa huoletta laitteesta riippumatta.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

Sinun on turha etsiä profiilistasi vastuullisen pelaamisen työkaluja (esim. talletus- tai tappioraja) pelaamisen hallintaan, koska sellaisia ei ole tarjolla. Tämä ei ole hyvä asia, koska tällaiset työvälineet ovat todella tehokas apu esimerkiksi siihen, että pysyt todella budjetissasi.

Onko GrandWin sitten laiminlyönyt vastuullisuuden ihan täysin? Ei aivan. Sen vastuullisen pelaamisen osiosta löytyy linkit muutamien peliongelmissa auttavien organisaatioiden sivuille sekä kysymyspatteristo, jonka avulla pystyt arvioimaan omaa suhdettasi rahapeleihin.

Isossa kuvassa nämä asiat eivät kuitenkaan riitä, vaan kasinon pitäisi tehdä paljon enemmän asiakkaidensa turvallisuuden eteen.

Lisenssit ja turvallisuus

GrandWin kertoo sivujensa alareunassa, että sen omistuksesta ja operoinnista vastaa Bellona N.V. Se ei välttämättä ole kaikkein tunnetuin kasino-operaattori, mutta kyseessä on kuitenkin hyvin luotettava toimija, jonka portfoliosta löytyy monia nettikasinoita. Sellaisia ovat esimerkiksi Silverplay, Royalist Play Casino, Zodiac Bet sekä Slotimo.

Omistajan perusteella GrandWin Casino -sivustoa voi siis pitää turvallisena pelipaikkana, ja tuota turvallisuutta lisäävät entisestään esimerkiksi TLS-salauksen käyttö sekä Curaçaon pelilisenssi. Kyseinen toimilupa on tätä nykyä ehdoiltaan ja valvonnaltaan lähes samalla tasolla vaikkapa Malta Gaming Authorityn kanssa, joten tarjolla on hyvin tiukasti valvottu peliympäristö.

Huom! Sinun tulee maksaa voitoistasi verot oma-aloitteisesti, koska GrandWin ei toimi ETA-alueella Maltan tai Viron pelilisenssin alaisuudessa.

Yhteenveto

Vuonna 2023 avattu GrandWin vetää samaa Bellona N.V:n muilta kasinoilta tuttua kaavaa. Viihdepuoli on kunnossa, asiakaspalvelu on nopeaa ja maksutavat ovat niin sanotusti mintissä, mutta kyseessä ei siitä huolimatta ole kokeilemisen arvoinen pelipaikka, koska heikkouksia löytyy liikaa.

Kaikkia kehityskohtia on turha alkaa käymään toiseen kertaan yksityiskohtaisesti läpi, mutta lyhyesti sanottuna kehitettävää riittää esimerkiksi vastuullisuudessa, käyttöliittymässä, kotiutusehdoissa ja lokalisoinnissa. Myös verovapaiden voittojen ja pankkitunnistautumisen puuttuminen aiheuttavat harmitusta.

Älä siis käytä aikaasi GrandWinillä pelaamiseen, koska Kasinohain sivuilta löytyy monta paljon laadukkaampaakin vaihtoehtoa, joiden parissa saat pelaamisestasi huomattavasti enemmän irti. Jätä siis tämä arvostelu taaksesi ja suuntaa niiden pariin!

Usein kysytyt kysymykset GrandWinistä

Kuka omistaa GrandWinin?

GrandWinin omistaa yhtiö nimeltä Bellona N.V.

Onko GrandWin verovapaa nettikasino?

Kyseessä ei ole suomalaisille verovapaa kasino, koska se toimii Curaçaon lisenssin voimin ETA-alueen ulkopuolella.

Kuinka paljon GrandWiniltä voi kotiuttaa viikossa?

Pystyt nostamaan ulos 5 000 euroa viikossa.

Millainen on GrandWin-sivuston tervetuliaisbonus?

Tarjolla on neliosainen tervetuliaispaketti, johon sisältyy 350 % bonusrahaa 1 000 € saakka.

Onko GrandWin luotettava?

GrandWin on Euroopan ulkopuolella toimimisesta huolimatta melko luotettava nettikasino.