West Casino Arvostelu

Ensivaikutelma West Casinosta

West Casino kertoo olevansa "intohimoinen riskinottaja, joka arvostaa 100% reilua sekä jännittävää pelikokemusta". Sen tavoitteena on tarjota ihastuttava, jännittävä, palkitseva sekä ennen kaikkea viihdyttävä pelihetki tyylikkäässä Westin Kartanossa, jossa etenkin West Club -uskollisuusohjelman jäsenet tulevat viihtymään.

Kauniita sanoja, sitä ei käy kiistäminen. Mikä mahtaa olla todellisuuden laita? Kaikkea muuta.

West Casino on varustettu sekavalla käyttöliittymällä, jota seuraa aivan kammottava suomenkielinen käännös. Jos osaat vähänkään englantia, vaihda sivuston kieli siihen, koska tuota Suomi-käännöstä ei ymmärrä Erkkikään.

Tilanne ei helpotu sillä, että osa asioista lukee missä sattuu, eikä kaikki tärkeä tieto ole todellakaan helposti saatavilla.

Ensivaikutelma ei siis ole kovin lupauksia herättävä.

West Casino tervetulobonus tarjous

West Casino laittaa matkasi sen parissa käyntiin tervetuliaisbonuksella, joka näyttää kaiken kaikkiaan tältä: 100 % 200 euroon asti sekä 200 ilmaiskierrosta.

Koon puolesta kyseessä on varsin laadukas tervetulotarjous, joka pitää huolen siitä, ettei pelikassasi ammota ihan heti tyhjyyttään. Ehtojen puolesta tässä bonuksessa on kuitenkin parannettavaa, mutta niistä kuulet lisää alempana.

Onko tätä tervetuloetua pakko lunastaa? Ei. Jos haluat pelata omilla varoillasi, pidä huoli talletusta tehdessäsi, että bonuskytkin on OFF-asennossa.

Huom! Ilmaiskierrokset jaetaan 25 kappaleen osissa.

Miten kasinolle rekisteröidytään ja tervetulobonus lunastetaan?

West Casino ei ole Pay N Play kasino, joten et saa valitettavasti luotua itsellesi pelitiliä nettipankkitunnusten turvin. Sen sijaan rekisteröityminen hoituu klassista reittiä pitkin lomakkeiden voimin seuraavalla tavalla:

Jos haluat, voit rekisteröityä myös ilman talletusta. Tämä onnistuu yksinkertaisesti sillä, että suljet eteesi aukeavan talletusikkunan, ja suuntaat tutkailemaan vaikkapa pelitarjontaa.

Kierrätysvaatimukset

Tässä West Casinon tervetulobonuksen ehdot:

• Minimitalletus: 20 €
• Kierrätysvaatimus: 70 X (talletus + bonus)
• Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus: 70 X
• Kierrätysprosentti: Kolikkopelit ja keno 100 %, live-pelit 20 %, muut 0 %
• Maksimipanos: 20 % annetusta bonuksesta
• Voimassaoloaika: Bonusrahat 7 päivää, ilmaiskierrokset 3 päivää

Tähän bonukseen asetettu kierrätysvaatimus on aivan absurdin kokoinen. Tässä havainnollistava esimerkki, miten se toimii:

Teet 200 euron ensitalletuksen ja nappaat 200 euroa bonusrahaa, ja saamillasi ilmaiskierroksilla voitat 15 euroa. Ennen kotiutusta sinun pitää panostaa keno- tai kolikkopeleissä 29 050 euroa.

Näin esimerkki on laskettu: (70 x 15 €) + [70 x (200 € + 200 €) = 29 050 €

Muut bonus tarjoukset

Bonuksia riittää West Casinolla muillekin kuin vain uusille asiakkaille.

Arvostelun kirjoitushetkellä bonusvalikoimassa oli mukana reload bonus, jota sinun oli mahdollista hyödyntää jokaisella talletuksellasi. Se ei suinkaan ollut tai ole ainoa aktiivisten pelaajien bonustarjous, vaan niitä on luvassa lisää myös kasinon bonuskalenterissa.

Kyseinen kalenteri pitää sisällään erilaisia kasinobonuksia viikon jokaiselle päivälle. Esimerkiksi tämän arvostelun kirjoitushetkellä lauantaille oli tarjolla Sloto-Mania Party -kampanja, jonka kautta sait 100 ilmaiskierrosta jokaisella 50 euron talletuksellasi.

Bonusvalikoiman kruunaa onnenpyörä, josta voit voittaa esimerkiksi ilmaiskierroksia ilman talletusta, käteiskierroksia, talletusbonuksia sekä isoja käteispalkintoja.

Onko West Casinolla kanta-asiakasohjelmaa?

Bonustarjonta ei suinkaan ollut vielä tässä, sillä West Casino tarjoaa vielä 7-tasoisen VIP-ohjelman uskollisten asiakkaiden palkitsemista varten. Kyseisen kanta-asiakasohjelman etuihin lukeutuvat esimerkiksi:

• Syntymäpäivälahjat
• Eksklusiiviset kampanjat
• Päivittäiset bonustarjoukset
• Personoidut kasinobonukset ilman talletusta
• Cashback
• Nopeammat kotiutukset
• Kutsut eksklusiivisiin tapahtumiin
• Oikean elämän palkintoja

Bonusten ja muiden etujen laatu paranee tietenkin sitä mukaa, mitä korkeammalla tasolla olet. Itse tasolta toiselle eteneminen tapahtuu puhtaasti sillä, että panostat oikeaa rahaa ja keräät sitä kautta kokemuspisteitä (XP).

Osaksi kanta-asiakasohjelmaa West Casino on liittänyt vielä erilaiset saavutukset. Tämän arvostelun kirjoitushetkellä saavutusten kohdalla luki vielä "Coming Soon", mutta jos pitäisi veikata, niin se toimii ihan kuin monilla muillakin nettikasinoilla. Eli suorittamalla erilaisia tehtäviä nappaat itsellesi saavutuksia ja sitä kautta erilaisia palkintoja ja/tai bonuksia.

Minkälainen West Casinon pelien valikoima on?

Yksi harvoja valonpilkahduksia VIP-ohjelman lisäksi on West Casinon pelivalikoima, josta löytyy yhteensä yli 5 300 nimikkeen edestä pelattavaa. Tuo massiivinen joukko koostuu seuraavanlaisista peleistä:

• Bingo
• Kolikkopelit
• Raaputusarvat
• Videopokeri
• Pöytäpelit
• Virtuaaliurheilu
• Minipelit
• Keno
• Crash-pelit
• Live-pelit

Pelivalikoiman selaaminen on yllättävänkin miellyttävä kokemus, sillä tarjolla on hyvät suodatusmahdollisuudet sekä tehokas hakutoiminto.

Mitä pelien tuottajia West Casinolta löytyy?

Joillakin kasinoilla näin isosta pelivalikoimasta vastaavat kymmenet ja taas kymmenet pelien tuottajat. Parhaimmillaan niitä voi olla mukana jopa yli 130 kappaletta.

West Casino on selvästi valinnut hieman toisenlaisen lähestymistavan, sillä sen pelitarjonnan takaa löytyy vain reilut 35 pelien tuottajaa. Määrä ei ole paljon, mutta se ei ole iso ongelma, koska tuossa joukossa on mukana aimo annos laatua.

Suurimmista pelivalmistajista ovat läsnä esimerkiksi NetEnt, Push Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger, Hacksaw Gaming sekä Play'n GO.

Kolikkopelien valikoima

West Casino tarjoaa valikoimissaan yli 4 900 kolikkopeliä, joten pelikattaus koostuu pääasiassa näistä peleistä. Kuten arvata saattaa, näin suureen joukkoon mahtuu iso kasa erilaisia teemoja ja toimintoja useiden eri pelivalmistajien saattelemana.

Kolikkopelien valikoima koostuu muun muassa tavallisista videokolikkopeleistä, hedelmäpeleistä, Megaways-peleistä, ostobonuksista, xWays-peleistä sekä grid-sloteista, joten monipuolisuutta riittää yllin kyllin.

Tässä esimerkkejä tarjolla olevista sloteista: Big Bass Splash, The Dog House Megaways, Rise of Merlin, Reactoonz 2, Twisted Sister, Legacy of Dead, Dork Unit, R.I.P. City ja Starburst XXXTreme.

Jackpot pelien valikoima

Jättipottipelien osalta tilanne näyttää West Casinolla varsin hyvältä. Nimittäin pienempiä jackpot-voittoja maksavien pelien lisäksi mukana on iso kasa progressiivisia jättipottipelejä, joiden voittopotit voivat olla parhaimmillaan jopa kymmeniä miljoonia euroja.

Näiden pelien joukkoon lukeutuvat esimerkiksi NetEntin klassikko Divine Fortune, Mega Fortune, muutamat Blueprint Gamingin Jackpot King -pelit, WoWPot-pelit sekä erilaiset Mega Moolah -pelit, kuten Atlantean Treasures Mega Moolah.

Pöytäpelien valikoima

Jostain kumman syystä pöytäpeleille ei ole kehitetty omaa kategoriaa peliaulassa. Jos siis pidät esimerkiksi pokerista, blackjackista, ruletista tai vaikkapa baccaratista, joudut etsimään pelit käsiisi hakutoiminnon kautta.

Yhteensä pöytäpelejä löytyy yli 130, joten älä kuvittele, että tietokonetta vastaan pelattavien pöytäpelien ystäviä ei haluttaisi sivustolle pelaamaan, vaikkei pelien selaamisesta olekaan tehty maailman helpointa hommaa.

Live casino valikoima

Live casinon osalta West Casino jää pahasti jälkeen monista muista kasinosivustoista, sillä tarjolla on vain reilut 30 live-peliä. Varsinaiselta live-kasinon välilehdeltä löydät muun muassa pokeripelejä, rulettia, blackjackia sekä baccaratia, mutta jostain syystä Game Show -pelejä ei ole liitetty lainkaan kyseiseen osioon.

Niitä löytyy kuitenkin tämän kasinon valikoimista, sillä hakutoiminnon kautta vastaan tulevat esimerkiksi Monopoly Live, Crazy Time, Funky Time, Cash or Crash ja Monopoly Big Baller.

Maksutavat West Casinolla

West Casino ei tarjoa markkinoiden laajinta maksutapojen valikoimaa, mutta onneksi tarjolla olevat vaihtoehdot ovat sentään tuttuja ja turvallisia.

Tässä esimerkkejä mukana olevista rahansiirtomenetelmistä:

CoinsPaid, jonka kautta kryptotalletukset hoituvat nopeasti ja turvallisesti, tukee esimerkiksi seuraavia virtuaalivaluuttoja: BTC, ETH, XRP, DOGE, LTC ja BCH.

Huom! Vaikka maksutavoissa on mukana Brite, ei West Casino toimi siltikään ilman rekisteröitymistä.

Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus

West Casino ei ole mikään varsinainen minimitalletus kasino, joka mahdollistaisi pelaamisen aloittamisen vain parilla eurolla, vaan sen minimitalletus on hyvin perinteinen 20 euroa. Sen sijaan talletuskattoa ei ole asetettu, eli voit halutessasi tallettaa tuhansia ja taas tuhansia euroja.

Se, onko se kuitenkaan järkevää, on sitten ihan eri asia.

Kotiutuksissa minimisumma on 100 euroa, mikä on aivan liikaa. Varsinaista nostokattoa ei West Casinon mukaan ole, mutta silti voit kotiuttaa maksimissaan 2 000 euroa per maksutapahtuma. Ja näitä maksutapahtumia sinulla voi olla vain 5 000 euron edestä per viikko, eli oikeasti nostoraja on olemassa.

Mitenkä sitten rahansiirtojen nopeus tai kulut? Kasino voi veloittaa tiettyjen maksutapojen käytöstä, mutta ei kaikkien. Talletukset saapuvat perille välittömästi ja nostopyynnöt West Casino pyrkii käsittelemään 24 tunnin sisällä.

KYC-prosessi & dokumentit

Tämän nettikasinon käyttöehdoissa lukee, että se edellyttää sinulta KYC-prosessin suorittamista, kun olet tekemässä ensimmäistä kotiutustasi tai rahansiirtosi ylittävät kumulatiivisesti 2 000 euroa.

Kyseisen protokollan saat suoritettua seuraavilla dokumenteilla:

• Henkilöllisyys: Passi, ajokortti tai henkilökortti
• Osoite: Pankin lähettämä kirje tai kotitalouslasku (max. 3kk vanha)
• Maksutapa: Asiakirja, jolla voit todistaa olevasi käyttämäsi maksutavan haltija (esim. kuva luottokortin kummaltakin puolelta)

Näiden lisäksi West Casino pyytää sinulta vahvistusta pelivarojesi alkuperästä. Tässä kohtaa tarvitset yksinkertaisesti sellaista dokumenttia, joka todellisuudessa vahvistaa pelivarojesi lähteen. Eli jos kyse on vaikkapa palkastasi, lähetä kasinolle kopio palkkakuitistasi.

Huom! Sinulla on 30 päivää aikaa lähettää pyydetyt asiakirjat osoitteeseen finance@westcasino.com.

Asiakaspalvelu West Casinolla

Jos et esimerkiksi ymmärrä kaikkia kasinon asettamia bonusehtoja tai sinulla tulee muita ongelmia asiointisi aikana, voit ottaa yhteyttä West Casinon asiakaspalveluun. Se onnistuu seuraavia kanavia pitkin:

• Live-chat
• Puhelin (+498007244103)
• Sähköposti (support@westcasino.com)

Näistä kolmesta kaksi ensimmäistä ovat eittämättä nopeimmat vaihtoehdot, sillä niiden kautta tuen tavoittaa jopa alle minuutissa. Sen sijaan sähköposteihin asiakaspalvelijat vastaavat 24 tunnin sisällä.

Jos tuki sattuu olemaan ruuhkautunut, voit koittaa ratkoa pulmaasi kasinon sivuilta löytyvän FAQ-osion kautta. Siellä on käyty läpi suht kattavasti muun muassa rahansiirtoja, turvallisuutta, rekisteröitymistä, salasanan vaihtoa, bonuksia ja monia muita asioita.

Mobiiliyhteensopivuus

Työpöytäversion käyttöliittymä ei ollut mikään selkein mahdollinen, mutta mobiilissa West Casinon sivut näyttävät yllättävänkin hyviltä. Optimointi on tehty varsin onnistuneesti ja niin navigoiminen kuin itse pelaaminenkin on paljon helpompaa älypuhelimen ja tabletin välityksellä.

Tämä mobiilikasino, joka pitää sisällään samat lukuisat bonukset ja yli 5 300 peliä, pyörii aina selaimen kautta. Et siis voi ladata itsellesi minkäänlaista sovellusta edes silloin, vaikka sinulta löytyisi Androidin puhelin.

Pelaajien turvallisuus & vastuullinen pelaaminen

West Casino on laittanut jonkin verran eforttia myös vastuullisuuteen, mutta rehellisyyden nimissä asiat voisi tehdä paljon paremminkin.

Homma lähtee hyvin liikkeelle sillä, että kasinon sivuilta löytyy hyödyllisiä vinkkejä vastuulliseen pelitapaan sekä kysymyspatteristo, jonka turvin pystyt arvioimaan omaa suhdettasi rahapeleihin. Tämän jälkeen vastuullisuus lähteekin luisumaan hieman sivuraiteille.

Sivuille ei esimerkiksi ole linkitetty peliongelmissa auttavia apujärjestöjä, eikä vastuullisen pelaamisen osiossa myöskään kerrota erilaisista ohjelmistoista, joiden turvin voisit estää oman pelaamisesi.

Pelaamisen hallinnassa auttavista työkaluista ovat mukana ainoastaan talletusraja ja pelitilin sulkeminen, eikä niidenkään käyttäminen onnistu oman profiilin kautta. Sen sijaan joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.

Huom! Talletusrajan nosto astuu voimaan 48 tunnin jälkeen.

Lisenssit ja turvallisuus

West Casinon omistaa GoldWin Limited, joka ei ainakaan vielä tämän arvostelun tekohetkellä omistanut lainkaan muita kasinoita. Tämän perusteella ei siis voi suoraan sanoa, että kyseessä olisi luotettava operaattori ja sitä kautta turvallinen nettikasino.

Lisenssin puolesta turvallisuutta kuitenkin riittää, sillä tämä online casino operoi Malta Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä. Tämä on merkki siitä, että West Casino esimerkiksi maksaa voitot sovitusti asiakkailleen ja pitää huolta heidän yksityisyydestään sekä turvallisuudestaan.

Maltan peliviranomaiset pitävät huolen siitä, että sama toiminnan laatu pysyy yllä jatkuvasti, joten kasino toimii tiukassa valvonnassa. Lisäksi sen tulee noudattaa MGA:n tarkkojen säädösten ohella myös EU-alueen tiukkoja rahapelisäädöksiä.

Kyseessä on siis suht turvallinen pelipaikka.

Yhteenveto

West Casinon sivujen mukaan reiluus ja uskollisuus ovat sen toiminnan kaksi tärkeintä arvoa. Uskollisuus toteutuu todella hyvin, sillä VIP-asiakkaille on luvassa oikeasti varsin hyvä kanta-asiakasohjelma, mutta ikävä kyllä reiluudessa mennään pahasti metsään.

Mitä reilua on asettaa bonuksiin ihan absurdin kokoinen kierrätysvaatimus, joka tekee kasinobonuksilla voittamisesta käytännössä mahdotonta? Onko asiakkaiden kannalta reilua jättää tiettyjä asioita kertomatta ja piilottaa osa tärkeästä tiedosta huonolla suomella varustettuna vähän sinne sun tänne? Tai mitä reilua on tehdä minimikotiutuksesta sata euroa ja nostokatosta naurettavan pieni?

Jos pidät rahapeleistä, tee itsellesi palvelus ja kierrä West Casino niin kaukaa kuin suinkin vain mahdollista. Sillä on toki omat vahvuutensa, kuten massiivinen pelivalikoima, laadukkaat maksutavat ja MGA-lisenssin tuomat verovapaat voitot, mutta heikkouksia löytyy vain kilokaupalla enemmän.

Kaikkia niitä ei edes kannata avata tähän arvosteluun, koska saisit muuten lukea tätä vielä ylihuomennakin. Jätä vain suosiolla tämä nettikasino väliin ja valitse jokin toinen Kasinohain sivuilta löytyvä nettikasino, joka tarjoaa oikeasti viihdyttäviä pelihetkiä laadukkaassa ympäristössä.

Usein kysytyt kysymykset West Casinosta

Kuka omistaa West Casinon?

West Casinon omistuksesta ja operoimisesta vastaa GoldWin LTD.

Minkä lisenssin alaisuudessa West Casino toimii?

Tältä nettikasinolta löytyy Malta Gaming Authorityn lisenssi, mikä tarkoittaa, että voitot ovat suomalaisille verovapaita.

Edellyttääkö West Casinolla pelaaminen rekisteröitymistä?

West Casino ei ole pikakasino, joten joudut suorittamaan ihan perinteisen rekisteröitymisen, jos haluat päästä pelaamaan oikealla rahalla.

Mitä kautta West Casinon asiakaspalveluun voi olla yhteydessä?

Kyseinen kasinosivuston asiakaspalvelijat ovat tavoitettavissa live-chatin, sähköpostin sekä puhelimen välityksellä.

Millaisia bonuksia West Casino tarjoaa?

Sen bonusvalikoima pitää sisällään esimerkiksi tervetulotarjouksen, reload bonuksen, onnenpyörän, VIP-ohjelman sekä bonuskalenterin, joka pitää sisällään erilaisia etuja viikon jokaiselle päivälle.